南充市不动产登记中心
党建品牌优服务 还房办证进社区
事情背景
春节期间,南充市不动产登记大厅人潮涌动,迎来了开年来的首个不动产登记高峰。为有效化解群众登记拥堵,缩减群众排队等待时间,避免群众反复跑路,市不动产登记中心持续擦亮“党建+不动产登记”品牌服务,针对还房办证群体大、要求急、资料复杂的实际情况,和市房地产中介协会开展支部共建“不动产登记还房办证进社区”服务活动,将还房政策咨询、登记资料预审、预约办理登记前置到还房小区,为办证群众提供“面对面”服务,切实解决还房居民的登记难问题。
主要做法
春节收假后的第一天,南充市不动产登记中心就深入高坪区清溪、都京社区对河东嘉园、凤凰山家园等8个还房项目办证情况进行了前期调研,积极协调还房小区所在的街道、社区机构进行情况摸底,了解居民的办证需求和存在的普遍问题,并制定了还房登记进社区活动方案,专门抽调了6名业务骨干分成2个工作小组,按办证进度轮流进驻还房小区,面对面为居民提供政策咨询、梳理申请材料,对符合办理条件预约时间告知后续办理地点。
现场直击
2月10日,在高坪区凤凰山家园还房小区社区办事处,南充市不动产登记中心党支部书记杨小春、市房地产中介协会党支部书记冉宏亲自深入现场了解具体情况,倾听群众心声解答相关疑问,指示要收集问题协调税务等部门研讨会商,拿出解决措施有效推动还房办证工作。
下步打算
市不动产登记中心将继续聚焦全市还房小区办证遗留问题化解,坚持群众需求为导向,进一步强化政治引领,推进党建和业务工作深度融合,持续推动解决群众在办理不动产登记过程中遇到的各类问题,不断提升人民群众的获得感、幸福感和满意度,让党旗在不动产登记阵地上高高飘扬。
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- 南充市自然资源和规划局